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激活個體 聚焦目標|中鐵城際舉辦“當責領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)”
我們的地位向上升,
我們的責任心就逐步加重。
升得愈高,責任愈重。
權(quán)力的擴大使責任加重。
——雨果
疫情當下,整個社會和時代都在呼吁責任的擔當。而對中鐵城際而言,未來3~5年高質(zhì)量發(fā)展,更需要靠廣大員工凝心聚力、當責共贏。為全面提升中高層管理干部的角色認知、職責擔當能力及管理能力,全力打造一支高素質(zhì)的管理隊伍。為此,公司人力資源部舉辦了為期兩天的《當責踐行-達成關(guān)鍵目標的最佳行動》培訓(xùn)班,幫助中鐵城際培育“當責”文化,形成“當責信念”,從而幫助企業(yè)達成關(guān)鍵目標。來自管理、經(jīng)營、技術(shù)不同戰(zhàn)線上的近40名核心中高層管理人員共同經(jīng)歷了一場“當責”之旅。
精彩課堂
YEAR END SUMMARY
step1.明確目標,建立關(guān)鍵鏈接
培訓(xùn)開始,由小組共同探討組織的四個關(guān)鍵目標,共同確定關(guān)鍵目標后,進行案例分享與交流討論,學(xué)員們重點關(guān)注“我的工作與組織目標的關(guān)鍵鏈接是什么”、 “我能做些什么”兩個問題,有效找到組織目標與個人的工作鏈接,“避免只見樹木不見森林”。
step2.正視現(xiàn)狀,聚焦關(guān)鍵問題
現(xiàn)場通過愉悅輕松的“吐槽大會”、“指責風暴”交流形式,剖析現(xiàn)狀,直面問題。
經(jīng)過老師的層層引導(dǎo),學(xué)員們討論分享表示:“敢于擔當?shù)牡谝徊?,是正視這些問題,而不是隱藏這些問題”。
當停止尋找解決方案的時候,“原因”就會變成“借口”。當責是“主動”,“負責”是被動。當我們從“誰對未實現(xiàn)目標負責”轉(zhuǎn)向“誰對實現(xiàn)目標負責”,就是展現(xiàn)個人選擇、實現(xiàn)目標所需要的“擔當”的開始,就是構(gòu)筑“信念”的開始,實現(xiàn)“受害者心態(tài)”向“我可以”的轉(zhuǎn)變。
step3.坦誠反饋,凝聚團隊
①反饋需要即時、雙向、建立鏈接;
②反饋意味著,既要告訴哪里做的好,也要告訴哪里可以做得更好;
③反饋四步:征詢—響應(yīng)“欣賞性”反饋—響應(yīng)“建設(shè)性”反饋—最后致謝“感謝你的反饋”。
有效的反饋可以建立深度的剖析、建立起主動的溝通,在“認同感”和“參與度”上全程投入,轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔铱梢援斬煛钡摹爸魅宋桃庾R”。
step4. 16個最佳行動,達成關(guān)鍵結(jié)果
通過step1-3,38位學(xué)員建立了“I Can Do”的信念和“團隊”期望。我們需要通過16個最佳行動,回答:“我怎樣能為問題或解決方案做貢獻?”38位學(xué)員以小組的形式,分別針對各自的關(guān)鍵目標,明確“當責差距”,研討“微創(chuàng)新”的、可落地的執(zhí)行方案。
step5.培訓(xùn)在證書頒發(fā)、內(nèi)化分享等有趣環(huán)節(jié)中進入尾聲
此次培訓(xùn)從“當責”出發(fā),以點到面,以大的格局、新的思路和視角,找準企業(yè)管理提升的進步空間;層層滲透,開拓中鐵城際中高層管理者的知識深度與廣度,加強了學(xué)習(xí)型管理,夯實了人才隊伍建設(shè)的基礎(chǔ),為努力打造“塔基扎實、塔身牢固、塔頂突出、塔尖精銳的人才體系”扎牢了基礎(chǔ)。參訓(xùn)管理者紛紛表示,將此次培訓(xùn)為契機,提升自己的“當責”能力,帶好隊伍,與中鐵城際共同成長,為公司高質(zhì)量發(fā)展及戰(zhàn)略目標貢獻自己最大的力量。
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